OUVERT DES A PRESENT: SALLE D'EXPOSITION PARIS | RENCONTRER L’ÉQUIPE
OUVERT DES A PRESENT: SALLE D'EXPOSITION PARIS | RENCONTRER L’ÉQUIPE
Waterworks
UN SERVICE INÉGALÉ

UN SERVICE INÉGALÉ

Chez Waterworks, tout ce que nous faisons vise à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Nous nous appuyons sur des décennies d'expertise du secteur pour offrir un service inégalé à nos clients et à nos partenaires en design.

UN SERVICE INÉGALÉ

Chez Waterworks, tout ce que nous faisons vise à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Nous nous appuyons sur des décennies d'expertise du secteur pour offrir un service inégalé à nos clients et à nos partenaires en design.

Spécialistes du design

Spécialistes du design

La qualité du service est primordiale. De l'inspiration à l'installation, nos consultants en design restent concentrés sur vos besoins, vous donnant accès à l'expertise d'un riche héritage comme nul autre. Que vous souhaitiez explorer les possibilités de configuration de vos carreaux, vous assurer que vous avez la bonne quantité ou simplement passer en revue des idées avec quelqu'un, toutes les demandes sont traitées avec la plus grande attention.

Assistance technique

Nos équipes d'assistance et nos documents techniques offrent aux designers professionnels et aux entrepreneurs les outils précis nécessaires à la spécification, à l'installation et à l'entretien de nos produits.
Assistance technique

Sélection

Un conseiller showroom expérimenté aide au design, à la sélection des produits et à la planification du projet.

Entretien

Nos ingénieurs, techniciens et designers élaborent des guides d'installation et d'entretien clairs et faciles à suivre.

Commandes

Un représentant du service clientèle confirme les détails de votre commande et les modalités de livraison dans les 24 heures.

Index

Waterworks garantit votre satisfaction concernant les performances mécaniques de ses produits.

Installation

L'équipe spécialisée d'assistance interne guide les installations, répond aux questions et résout les problèmes par téléphone ou en ligne. Le site web fournit des informations sur les pièces détachées et l'installation 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Service et réparation

Des équipes formées traitent les demandes, préparent et expédient les pièces spéciales nécessaires à toute réparation et les pièces détachées. De nombreuses pièces sont immédiatement disponibles et peuvent être expédiées dès le lendemain.

Conseils d'experts

Conseils d'experts

À chaque étape du processus de conception, notre solide expérience technique et nos connaissances pratiques nous permettent de vous offrir un accompagnement aussi expert que professionnel. Nous sommes à vos côtés des étapes de planification à la phase de projet, et le restons bien après l'achèvement de l'installation.